Pomoc i kontakt — S4 PRO
Potrzebujesz pomocy z aplikacją S4 PRO? Skontaktuj się z naszym zespołem, opisując problem oraz — jeśli to możliwe — wersję aplikacji i model urządzenia.
Najczęstsze problemy
- Logowanie: sprawdź poprawność adresu e-mail i hasła oraz połączenie z internetem.
- Punkty lub skan QR: opisz datę zdarzenia i — jeśli go posiadasz — identyfikator kodu.
- Nagrody: podaj nazwę nagrody oraz numer lub datę zamówienia.
- Błąd techniczny: dołącz komunikat błędu, zrzut ekranu i model urządzenia.
Bezpieczeństwo
Nie przesyłaj hasła, kodów jednorazowych ani pełnych danych karty płatniczej. W razie potrzeby poprosimy wyłącznie o informacje konieczne do zweryfikowania konta.
Usunięcie konta
Instrukcję usunięcia konta i powiązanych danych znajdziesz na stronie usuwania konta.
Odpowiadamy w ciągu 1–2 dni roboczych.
Operator aplikacji: S4 SYSTEMS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ